Política de Privacidade

Versão 1.2 · Atualizada em 21 de abril de 2026

O Ninofaz é um aplicativo que ajuda famílias a acompanhar lições de casa de crianças entre 7 e 12 anos usando inteligência artificial. Esta política explica quais dados a gente coleta, por que, com quem compartilha e quais direitos você tem.

A leitura leva cerca de 8 minutos. Se tiver pressa, pule pra seção "Seus direitos" ou pra versão para a criança.

Nesta página
  1. Para a criança (linguagem simples)
  2. Quem somos
  3. Que dados coletamos e por quê
  4. Base legal
  5. Tratamento de dados de crianças
  6. Com quem compartilhamos
  7. Transferência internacional
  8. Por quanto tempo guardamos
  9. Como protegemos
  10. Seus direitos
  11. Cookies e identificadores
  12. Atualizações desta política
  13. Contato e Encarregado (DPO)

👋 Pra você, criança

Oi! Se você tem entre 7 e 12 anos e usa o Ninofaz, aqui vai o que a gente faz com as suas coisas no app:

Se você quiser que a gente apague tudo, pede pra quem cuida de você pra tocar em "Excluir minha conta" lá nos ajustes. A gente apaga em até 30 dias e pronto. Se tiver dúvida, manda um email pra contato@ninofaz.app (pode pedir ajuda pra quem cuida de você pra escrever).

1. Quem somos

O Ninofaz é operado por did.lu s.a. (nome fantasia did.lu), sociedade anônima fechada inscrita no CNPJ sob o nº 44.977.977/0001-39, com sede na Rua Dr. Luiz Migliano, nº 190, sala 114, Jardim Vazani, São Paulo/SP, CEP 05.711-000.

Para qualquer assunto relacionado à proteção de dados pessoais, você pode falar com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo email manu@did.lu.

2. Que dados coletamos e por quê

2.1. Dados de conta (do adulto responsável)

DadoFinalidade
EmailIdentificar a conta, recuperar senha, enviar avisos essenciais de segurança.
Senha (hash criptográfico)Autenticação. Nunca armazenamos a senha em texto claro — apenas um hash irreversível gerado pelo Firebase Authentication.
Nome e telefone (opcional)Personalização da experiência e contato de suporte quando autorizado.
Foto de perfil (opcional)Exibição visual na área de conta.

2.2. Dados do perfil da criança

DadoFinalidade
Primeiro nomePersonalizar a fala da IA (ex: "boa, Maria!"). Não armazenamos o sobrenome.
Série escolar (ex: "3º ano")Ajustar a linguagem e a profundidade da explicação ao nível da criança.
Avatar (opcional)Identificação visual dentro do app.

2.3. Dados gerados pelo uso

DadoFinalidadeO que é guardado
Imagens das lições enviadas pela câmera ou galeria Transmitidas em memória para a API do Google (Gemini) apenas para gerar a transcrição estruturada da lição. Não armazenamos. A imagem é processada em trânsito e descartada logo depois. Guardamos apenas um hash criptográfico (SHA-256) da imagem para evitar reprocessamento de fotos idênticas — o hash não permite reconstruir a imagem.
Microfone (opcional, usado exclusivamente pelo adulto responsável) Dois pontos de uso, ambos na área de adulto: (1) ditar por voz o nome da criança ao cadastrá-la; (2) gravar um contexto curto em voz (ex: "ela tá cansada hoje") para orientar o tom da análise. A criança nunca tem acesso ao microfone dentro do app. Não armazenamos áudio. A transcrição acontece localmente no navegador (Web Speech API) — o áudio bruto não sai do aparelho. Apenas o texto transcrito resultante é guardado no perfil, podendo ser apagado pelo responsável a qualquer momento em Ajustes.
Transcrição estruturada da lição (matéria, assunto, exercícios, respostas, dicas, resumo) Histórico pedagógico: a criança pode retomar a lição de onde parou, e o responsável acompanha o progresso. Armazenado enquanto a conta existir. Apagado junto da conta (ver seção 7).
Pontos, prêmios configurados, tickets resgatados Funcionamento da economia interna do app. Armazenado enquanto a conta existir.
Estado dos exercícios (respondido, pistas usadas, acertos) Evolução e feedback para o responsável. Armazenado enquanto a conta existir.
Token de notificações push (FCM) Envio de avisos do app quando autorizado. Armazenado enquanto as notificações estiverem ativas.
Métricas técnicas da chamada à IA (tokens, latência, status, matéria detectada, contagem de imagens) Observabilidade operacional: diagnóstico de falhas, controle de custo. Armazenado por no máximo 90 dias (deletado automaticamente). Não inclui email, nome nem identificador cru da criança — apenas hash opaco.
Nota importante sobre as fotos: diferente de muitos apps parecidos, o Ninofaz não armazena as imagens das apostilas. As fotos existem apenas durante a análise (poucos segundos) e são descartadas em seguida. Isso protege: (1) a privacidade da criança (caso a foto capture o rosto dela acidentalmente), (2) direitos autorais dos materiais didáticos fotografados, e (3) minimiza o dado pessoal tratado conforme LGPD Art. 6 III.

2.4. Dados que NÃO coletamos (nem armazenamos)

Tratamos dados pessoais com base nos seguintes fundamentos da LGPD (Lei 13.709/2018) e da COPPA (Children's Online Privacy Protection Act, aplicável a usuários nos EUA):

4. Tratamento de dados de crianças (LGPD Art. 14 + COPPA)

O Ninofaz foi desenhado para crianças entre 7 e 12 anos. Por isso:

Conforme a LGPD Art. 14 §2, este parágrafo e o bloco "Pra você, criança" no topo foram redigidos em formato compatível com o entendimento da faixa etária.

5. Com quem compartilhamos

Só compartilhamos dados com operadores (processadores) estritamente necessários para o funcionamento do serviço. Nunca vendemos dados pessoais a ninguém.

OperadorFinalidadePaís
Google Firebase / Google Cloud Platform Autenticação, banco de dados (Firestore), armazenamento (Storage), notificações push (FCM), funções serverless (Cloud Functions), hospedagem web. Estados Unidos
Anthropic PBC Análise em trânsito da imagem da lição via API Claude Haiku. Recebe apenas a imagem, o primeiro nome e a série da criança — nenhum outro dado identificável. A Anthropic declara, em seus termos comerciais, que não utiliza inputs da API para treinar seus modelos e retém logs por no máximo 30 dias para segurança (trust & safety). Do nosso lado, a imagem é descartada assim que a transcrição textual é recebida — não fica persistida nos nossos servidores. Estados Unidos
Resend Envio de emails transacionais (boas-vindas, redefinição de PIN). Recebe apenas o email do destinatário e o conteúdo do email. Estados Unidos
Google Play / Apple App Store Processamento de assinaturas pagas, quando aplicável. Dados financeiros ficam inteiramente com a loja; não recebemos número de cartão nem CPF/RG. Estados Unidos

6. Transferência internacional de dados

Os operadores listados acima processam dados em servidores nos Estados Unidos. Os Estados Unidos ainda não possuem reconhecimento de adequação pela ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados). Mantemos a transferência com base em:

7. Por quanto tempo guardamos

CategoriaRetenção
Imagens das liçõesNão armazenamos. Transmitidas e descartadas durante a análise (poucos segundos). Só permanece um hash criptográfico opaco.
Conta e dados do perfilEnquanto a conta existir. Após solicitação de exclusão, apagamos em até 30 dias.
Transcrição da lição (texto) e histórico pedagógicoEnquanto a conta existir. Apagado junto da conta.
Pontos, prêmios, ticketsEnquanto a conta existir.
Logs técnicos de chamadas à IA (sanitizados)90 dias, após os quais são apagados automaticamente.
Tokens de redefinição de PIN30 minutos (expiram automaticamente).
Registros de exclusão de conta (auditoria)5 anos após a exclusão, sem PII da criança (apenas o fato de que a conta foi apagada, com timestamp).

8. Como protegemos

9. Seus direitos (LGPD Art. 18 + COPPA)

Como titular dos dados (ou responsável legal pela criança), você pode exercer a qualquer momento:

Para exercer qualquer desses direitos, use o fluxo in-app ou envie um email para contato@ninofaz.app. Respondemos em até 15 dias úteis.

10. Cookies e identificadores locais

O Ninofaz não utiliza cookies de publicidade ou de rastreamento entre sites. Usamos apenas armazenamento local (LocalStorage / IndexedDB / Capacitor Preferences) para:

O token de notificações push (FCM) é armazenado apenas se você autorizar as notificações; pode ser revogado nas configurações do sistema operacional.

11. Atualizações desta política

Quando esta política for alterada de forma substancial (mudança em finalidades, operadores, retenção ou direitos), avisamos você por email e por aviso destacado dentro do app antes da nova versão entrar em vigor. A versão e a data atual ficam no topo desta página, e versões anteriores ficam disponíveis mediante solicitação ao DPO.

Mudanças puramente editoriais (correção de gramática, clareza, links quebrados) podem ser feitas sem aviso, desde que não alterem direitos ou finalidades.

12. Contato e Encarregado (DPO)

Controladora: did.lu s.a. (did.lu) · CNPJ 44.977.977/0001-39 · Rua Dr. Luiz Migliano, nº 190, sala 114, Jardim Vazani, São Paulo/SP, CEP 05.711-000.

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Manu · manu@did.lu

Para qualquer assunto — privacidade, exercício de direitos, suporte ou denúncia de incidente — escreva para manu@did.lu. Canal geral de suporte do produto segue em contato@ninofaz.app.

Nosso compromisso de resposta é de até 15 dias úteis (prazo LGPD Art. 19). Para pedidos relacionados a direitos do titular (acesso, correção, exclusão, portabilidade), comece o assunto do email com [LGPD] pra priorizarmos no atendimento.

Em caso de incidente de segurança que afete seus dados pessoais, você será notificado conforme LGPD Art. 48 no menor prazo possível, junto com orientações concretas de mitigação.